技術(shù)賦能:河套酒業(yè)通過利多碼一瓶一碼,掌控“未來流量”新入口
2019-07-31
隨著互聯(lián)網(wǎng)、DT時代的加深,新零售的概念也越發(fā)深入。人、貨、場的關(guān)系漸漸不再獨立,三者融合打破時空領(lǐng)域限制,努力實現(xiàn)“全時全域”才是目前的大趨勢,是“未來流量”的新入口。
那么,如何進行人貨場的融合呢?關(guān)鍵一點就是用戶全方位數(shù)字化,構(gòu)建企業(yè)自身的用戶體系。類似于Apple ID之于蘋果,小米賬戶之于小米,淘寶支付寶賬戶之于阿里巴巴......這樣才能更直接的面向消費者,讓消費者隨時可見可觸達(dá)。
其實在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,不少商戶也意識到了獲取消費者數(shù)據(jù)的重要性,對于新產(chǎn)品的決策也更注重“消費者數(shù)據(jù)”反映的內(nèi)容,或多或少都擁有了互聯(lián)網(wǎng)思維,緊跟時代腳步。但是這部分商戶大多是新興品牌,很大部分的傳統(tǒng)企業(yè)并不知道如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
河套酒業(yè)正是如此。作為品牌商的他們并不能直接接觸消費者,產(chǎn)品出庫以后,都是下發(fā)到渠道商那里,以至于往往需要借助媒體或渠道商才能與消費者進行溝通,并不能掌握最終的消費者數(shù)據(jù),用戶體系構(gòu)建困難。
其實,消費者與品牌商之間最直接的溝通橋梁就是“商品”本身,商品天然就能和消費者直接互動。那么如何為商品植入互聯(lián)網(wǎng)基因溝通品牌商和消費者呢?利多碼的一物一碼戰(zhàn)略成功幫助河套酒業(yè)進行轉(zhuǎn)型。
河套酒業(yè)攜手利多碼,給商品“河套酒”賦碼,使得每一瓶河套品牌的酒都擁有獨屬于它的二維碼,成功觸及消費者。并且通過二維碼H5互動小游戲,以掃碼領(lǐng)紅包的形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的買一送一的促銷方式,不僅能吸引用戶紛紛掃碼,還在主力消費群體年輕化的今天,拉近了老牌白酒企業(yè)與年輕一代的距離,引領(lǐng)營銷新高潮。
活動開展4個月后,河套酒的掃碼率達(dá)59%,河套酒業(yè)的新品首購率提高了35%,而且相較于傳統(tǒng)促銷方式,一物一碼活動成本同比降低了29%,可謂是性價比之王。
除此之外,由于河套酒業(yè)的公眾號與二維碼進行了有機關(guān)聯(lián),在用戶掃碼過程中引導(dǎo)用戶關(guān)注品牌公眾號,使得河套酒業(yè)公眾號增長了近5萬粉絲,構(gòu)建了近萬名用戶數(shù)據(jù)庫,成功開始掌握用戶的第一方數(shù)據(jù),實現(xiàn)“深度綁定用戶”的目標(biāo)。這樣一來,企業(yè)向消費者傳達(dá)信息變得方便快捷,減少了中間費用并觸及真正的消費群體,為以后提升復(fù)購轉(zhuǎn)化、挖掘潛在消費者提供支撐。
河套酒業(yè)的成功轉(zhuǎn)型給很多傳統(tǒng)企業(yè)提供了思路,但是有部分商戶一物一碼戰(zhàn)略并不成功,其實是對一物一碼的認(rèn)知不全面。
1. 很多用戶認(rèn)為一物一碼只是簡單的掃碼發(fā)紅包,是一種階段性的促銷方式,活動結(jié)束后,紅包費用不少利潤沒加多少。其實,一物一碼是品牌接觸用戶最直接的方式,低成本、零距離、無障礙。相較于傳統(tǒng)媒體的宣傳方式,成本減低不止一點,能持續(xù)的提升品牌價值,并不是短期的一桿子買賣。
2. 還有很多用戶對于一物一碼不夠重視,設(shè)置了獎項后就擱置了,當(dāng)成傳統(tǒng)的再來一瓶促銷方式,沒有把收集的數(shù)據(jù)利用起來,不構(gòu)建用戶體系也不關(guān)聯(lián)品牌公眾號,使得掃碼的數(shù)據(jù)白白浪費。
3. 最后,沒有選擇與自身訴求相關(guān)的、交互體驗好的二維碼系統(tǒng),導(dǎo)致掃碼獎勵不吸引客戶,領(lǐng)取率低,用戶掃碼體驗差,動不動就系統(tǒng)崩潰等,影響用戶對品牌的認(rèn)知及印象,也無法精準(zhǔn)收集用戶數(shù)據(jù),違背了一物一碼的初衷。
所以,企業(yè)在進行一物一碼新營銷時,一定要全面了解一物一碼,充分利用收集到的用戶數(shù)據(jù),積極構(gòu)建用戶體系,沉淀自由數(shù)字化資產(chǎn),充分掌握“未來流量”。
在當(dāng)今這個“以用戶為核心”的營銷時代,一物一碼連接品牌商與消費者的能力,大大推進了人貨場的融合,為實現(xiàn)用戶全方位數(shù)字化提供源動力,是構(gòu)建用戶體系的不二選擇。
再小的品牌也需要一個大數(shù)據(jù)庫,利多碼有能力為您實現(xiàn),幫您進行數(shù)據(jù)化營銷!